Mi historia
Si identificas...
Cada uno de esos problemas fueron mis problemas en el primer hotel que dirigí y levante.
Cuando tienes una operación hotelera pequeña no puedes invertir demasiado en consultorías de gestión hotelera, así fue desarrollando mi propia metodología con el tiempo, hasta llegar a un tipo de manuales sencillos y prácticos a prueba de los “no lectores”, porque la gran mayoría no lee esos manuales que parecen una biblia.